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這裡完整收錄了「外銷實驗室」的所有內容。從最基礎的外銷觀念建立、阿里巴巴國際站的實戰操作，到第一線的 B2B 業務溝通技巧，我把我輔導南部傳統產業做外銷的實務經驗都寫在這裡了。無論你是剛開始評估跨境電商，還是想突破現有的業績瓶頸，都希望能為你提供一些實用的參考方向。
阿里巴巴國際站有詐騙嗎？假詢盤背後的真相與信用保障機制
阿里巴巴國際站到底有沒有詐騙？這篇用客戶經理的視角理性拆解假詢盤的真實樣貌、買家分層 L0－L4 怎麼用、信用保障訂單怎麼運作，還有台灣工廠自己可以怎麼自我保護。
2026-06-02
客戶嫌貴怎麼回？海外買家說「你們太貴了」，外銷業務不靠降價的成交方式
客戶一句「你們太貴了」就把你問倒？很多外銷老闆第一反應就是降價，不過真正的問題往往不是價格。這篇從一間台南太陽眼鏡代工廠的故事談起，跟你聊怎麼分辨三種嫌貴的買家、把客戶真正在意的價值寫進報價單，還有 5 種不靠降價也能成交的回應方式。
2026-05-23
阿里巴巴國際站適合誰？聊聊 B2C 與 B2B 的差別，還有台灣工廠該怎麼選外銷路徑
亞馬遜跟阿里巴巴國際站差在哪？台灣製造業適合哪種跨境電商平台？這篇把一場跨境電商學院線上分享的精華完整整理：B2B 與 B2C 的核心差別、台灣工廠常見三大迷思、CRM 系統看到的真實案例，還有四種外銷路徑取捨。給正在評估外銷的老闆參考。
2026-05-22
台灣傳產外銷如何建立優勢？拒絕低價競爭，讓海外買家看見真實價值
很多台灣工廠老闆都說過「我們的價格比不過大陸」，但這句話說了幾十年，卻從來沒有人認真問過：這個前提是真的嗎？比不過的是哪種買家？輸在哪個維度？這篇文章從賽局理論、買家分層、台灣製造優勢三個角度，帶你重新看台灣製造業的價格競爭力問題，以及為什麼削價競爭是一場損人不利己的零和遊戲。
2026-05-17
跨境電商平台比較：台灣工廠做外銷，阿里巴巴、Amazon、台灣經貿網怎麼選？
台灣工廠想做外銷，跨境電商平台到底怎麼選？這篇文章完整比較阿里巴巴國際站、Amazon、台灣經貿網、Global Sources 和獨立官網的定位、費用與適用情境，幫你找到最適合的外銷佈局策略。
2026-05-10
B2B 詢盤回覆與客戶溝通技巧：如何讓外國客戶願意跟你聊下去？
B2B 詢盤回覆與客戶溝通技巧：如何讓外國客戶願意跟你聊下去？在阿里巴巴國際站收到詢盤後，很多工廠只會丟價格就等回覆，結果客戶已讀不回。這篇文章整理了第一線實戰觀察，從了解客戶痛點、用 SPIN 提問法引導對話、到辨識高品質詢盤，幫助你把每一次詢盤都變成建立長期合作關係的機會。
2026-04-30
